配送・送料について

クリックポスト(日本郵便)
●全国一律198円
ご自宅ポストにお届けするサービスです。
追跡サービス付きで発送からお届けまで配送状況が確認できますが、万が一、紛失などのトラブルがあった場合の補償がございませんので、予めご了承の上ご選択ください。
※厚み3cm以内と制限がありますため、1着のみの発送となります。
※10000円以上のお買い上げで送料無料(1点ごとの個別配送となります) 
レターパックライト(日本郵便)
●全国一律370円
速達扱いで、ご自宅ポストにお届けするサービスです。
※厚み3cm以内と制限がありますため、1着のみの発送となります。 
レターパックプラス(日本郵便)
●全国一律520円
お届け先へは受領印をいただいた後、手渡しでお届けする速達扱いのサービスです。
ご不在の場合は、ご不在連絡票が投函されますので再配達をご依頼ください。
※厚みの制限がありますため2着までの発送となります。 
ゆうパック(日本郵便)
●全国一律1000円
配達時間を6つの時間帯からお選びいただけます。
配達日から10日以内の日をご希望いただければ、ご希望の日時の配達を指定することもできます。
※20000円以上のお買い上げで送料無料 
普通郵便代金引換(日本郵便)
●送料全国一律350円( 別途、代金引換手数料468円がかかります )
配達の際、商品と引き換えに「商品代金 + 送料350円 + 代金引換手数料468円 」を現金でお支払い頂くサービスです。
普通郵便になりますので、日時指定は出来ません。
ご不在の場合は、ご不在連絡票が投函されますので再配達をご依頼ください。
※10000円以上のお買い上げで送料+代金引換手数料が無料 
ワンコイン試着サービス
→ 詳しくはこちら 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
PayPay(ペイペイ)
PayPayアカウントでログインまたはPayPayアプリにてお支払いいただけます。 
クレジットカード決済

VISA、MASTER CARD の各種提携カードがお使いいただけます。
お支払いは一回払いのみとなります。
お客様のカード情報は、当店へは一切通知されませんので安心してご利用いただけます。
ショッピングのご利用手数料などの費用は一切かかりません。 
ゆうちょ銀行振込(振込手数料お客様ご負担)
ゆうちょ口座間での電信振替(記号番号)でのご送金も可能です。
※クリックポスト(日本郵便)での発送でよろしければ、送料無料でお届けいたします。
システム上、ご注文時には送料が加算されますが、ご入金案内メールの際に送料無料に訂正させていただきます。 
楽天銀行振込(振込手数料お客様ご負担)
※クリックポスト(日本郵便)での発送でよろしければ、送料無料でお届けいたします。
システム上、ご注文時には送料が加算されますが、ご入金案内メールの際に送料無料に訂正させていただきます。
 
普通郵便代金引換
●全国一律818円( 送料全国一律350円 + 代金引換手数料468円 )
配達の際、商品と引き換えに「商品代金 + 送料350円 + 代金引換手数料468円」を現金にてお支払い頂くサービスです。
お振込が面倒な方や、商品受取と同時に支払うほうが安心、というお客様にオススメです。 
PayPal(ペイパル)
ご注文後にPayPalより請求書メールをお送り致しますので、メール内のリンクよりお支払いください。 
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
SOIMA 
運営統括責任者名
高橋 広美 
郵便番号
158-0087 
住所
東京都世田谷区玉堤1-27-22 
商品代金以外の料金の説明
●銀行振込、郵便振替 の場合、送料 + 振込手数料をご負担下さい。

●普通郵便代金引換の場合、送料 + 代金引換手数料(468円)をご負担下さい。

●送料は[ 配送・送料について ]をご参照ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日過ぎてもご入金がない場合はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。 
不良品
万が一商品に不備があった場合、大変お手数おかけいたしますが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
商品不良、サイズ違い、その他、当方の不手際により不備が発生した場合は、当方にて送料を負担し直ちに対応させていただきます。(在庫切れの際は返金でのご対応となる場合がございますので予めご了承ください。)

また、ご注文間違いやイメージと異なる等、お客様都合による理由や、使用された後の商品の返品交換は商品の性質上、お受けできませんので予めご了承ください。

ただし、サイズ感が心配な方でも安心してお求めいただけるように、サイズ交換を1回のみ対応させていただきます。
未使用の商品に限らせていただきますので、お手持ちのワンちゃんのお洋服と比較してご検討ください。
サイズ感でご不明点などございましたらお気軽にメールにてお問い合わせください。返品期限と返品送料の項目も必ずご参照ください。
 
販売数量
商品ごとに在庫数に限りがございます。
またシステムで在庫調整を行っておりますが、タイミング等により在庫にずれが生じることがございます。
ご注文商品が品切れの場合はメールにてその旨をご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。  
引渡し時期
Amazon Pay、PayPay、クレジットカード決済、代金引換の場合は、1〜3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、郵便振替、PayPalの場合は、ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
※基本的に、土日祝日は発送業務をお休みとさせて頂きます。お急ぎでのご注文の際はご購入前にメールにてお問い合わせください。 
お支払い方法
●Amazon Pay
●PayPay
●クレジットカード決済/VISA,mastercard
●銀行振込、郵便振替
●普通郵便代金引換
●PayPal  
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
万が一、商品に不備があった場合のみ商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

サイズ交換ご希望の際は商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 
返品送料
商品不良、サイズ違い、その他、当方の不手際により不備が発生した場合は当方で負担いたします。

サイズ交換ご希望の際の往復の送料はお客様負担でお願いいたします。(必ずレターパックなど追跡番号が確認できる配送方法をご利用ください。) 
サービス名
SOIMA 
電話番号
090-9154-8455 
公開メールアドレス
order@soima-ig.com 
ホームページアドレス
https://soima-ig.com/